医療・福祉の転職エージェントを採用担当が比較｜特徴と自分に合う選び方

医療・福祉業界で転職エージェントを探していると、

「結局どこを使えばいい？」
「大手ならどこでも同じ？」
「何社も登録した方がいい？」

と迷う方も多いのではないでしょうか。

私は医療・福祉法人で10年以上、人事・採用を担当し、看護師、薬剤師、リハビリ職、介護職、医療事務など、さまざまな職種の採用に携わってきました。

その中で、多くの転職エージェントとも求人依頼や人材紹介を通じてやり取りしています。

採用する側から見て感じるのは、転職エージェントは会社名だけでは判断しにくいということです。

同じ会社でも担当者によって対応には差がありますし、職種や地域によって持っている求人や情報も変わります。

一方で、会社ごとに紹介実績や営業体制、採用側との情報共有などに違いがあるのも事実です。

この記事では、医療・福祉分野でよく利用されている転職エージェントについて、

• 主な対応職種やサービス
• 採用担当として実際に感じている特徴
• 厚生労働省が公表している就職・離職実績

をもとに比較します。

「どこが1位か」ではなく、自分に合う転職エージェントを選ぶための判断材料として参考にしてください。

医療・福祉の転職エージェントは何を比較すればいい？

転職エージェントの比較記事を見ると、

• 求人数
• 非公開求人数
• 利用者満足度
• サポート内容

などがよく比較されています。

もちろん、これらも参考にはなります。

ただ、採用担当としては、それだけでは分からない部分も多いと感じています。

特に見ておきたいのは、次の3つです。

自分の職種に対応しているか

医療・福祉系の転職エージェントといっても、対応職種は同じではありません。

看護師に特化したサービスもあれば、介護職、リハビリ職、薬剤師、医療技術職など幅広い職種を扱う会社もあります。

まずは「有名だから」ではなく、自分の職種に合ったサービスかを確認しましょう。

担当者が求人先をどこまで理解しているか

転職エージェントを利用すると、求職者側の担当者から求人を紹介してもらいます。

しかし、その担当者が病院や施設について十分理解しているとは限りません。

採用側から見ても、

• 法人や施設の特徴を把握している担当者
• 担当が変わっても情報が引き継がれている会社
• 毎回同じ説明をしなければならない会社

など、違いがあります。

求人を紹介されたときには、

「なぜ自分にこの求人を紹介したのか」

を確認してみると、担当者がどの程度考えて紹介しているか分かりやすくなります。

実際に紹介した人が定着しているか

転職エージェントは、転職が決まればそこで終わりではありません。

転職する側にとって本当に大切なのは、入職後にその職場で働き続けられるかです。

そこで、この記事では厚生労働省の「人材サービス総合サイト」で公表されている就職・離職実績にも注目します。

医療・福祉の主な転職エージェントを比較

代表的な転職エージェントを運営会社ごとに整理すると、次のようになります。

ここで「この会社が一番おすすめ」と順位をつけるつもりはありません。

職種や地域によって求人状況は変わりますし、実際の転職活動では担当者との相性も大きいからです。

ここからは、数字と採用担当として実際に接してきた印象の両方から見ていきます。

数字で見る転職エージェントの実績｜早期離職率にも注目

転職エージェントを比較するとき、求人数や口コミだけでは分からないことがあります。

私が採用担当として気になる数字のひとつが、転職エージェントから紹介されて就職した人が、6か月以内にどの程度離職しているかです。

厚生労働省の「人材サービス総合サイト」では、有料職業紹介事業者について、就職者数や6か月以内の離職者数が公表されています。

令和5年度の公表データをもとに比較すると、次のようになります。

※令和5年度の公開データをもとに作成
※早期離職率＝「無期雇用のうち就職後6か月以内の離職者数」÷「無期雇用就職者数」×100
※小数点第2位を四捨五入
出典：厚生労働省職業安定局「人材サービス総合サイト」

ここで注意してほしいのは、この数字だけで転職エージェントの良し悪しを決めることはできないということです。

各社が扱っている職種は異なります。

医療・福祉職だけではなく一般企業向けの人材紹介を行っている会社もあるため、この早期離職率がそのまま「看護師の離職率」「介護職の離職率」を表しているわけではありません。

職種、地域、紹介先、利用者層などによっても差があるでしょう。

また、離職状況が判明していないケースがある場合もあります。

それでも、

実際に紹介した人のうち、どのくらいが短期間で離職しているのか

を見ることができる、数少ない客観的な数字のひとつです。

求人件数や広告上の満足度だけでなく、転職エージェントを比較する際の判断材料として見ておいてよいと思います。

採用担当のホンネ

「求人数○万件」「利用者満足度○％」といった数字より、採用担当として私が気になるのは、実際に紹介された人が入職後に定着しているかです。

もちろん、早期離職の原因がすべて転職エージェントにあるわけではありません。本人側の事情もあれば、採用した職場側に問題があるケースもあります。

それでも、マッチングの結果を見るひとつの数字として、早期離職率は無視しにくいと考えています。

エス・エム・エス｜医療・介護分野で紹介実績が多い

株式会社エス・エム・エスは、

• ナース専科 転職
• カイゴジョブエージェント

など、医療・介護分野の人材紹介サービスを展開しています。

採用担当としても、接点が非常に多い会社のひとつです。

令和5年度の無期雇用就職者数は45,793人と、今回比較した中でも非常に多くなっています。

など。

採用担当として感じること

私がこれまでやり取りしてきた中では、営業担当者同士の情報共有が比較的しっかりしている印象があります。

人材紹介会社では担当者が変わることもありますが、施設について一から説明し直さなくても、ある程度情報が共有されているケースが多くありました。

採用側としては、法人や施設について理解したうえで人材を紹介してもらえる方が話が早く、ミスマッチも減らしやすくなります。

紹介実績の多さや医療・介護分野での情報量を重視する人にとっては、比較候補に入れやすい会社です。

マイナビ｜医療・福祉の幅広い職種に対応

マイナビは、

• マイナビ看護師
• マイナビ介護職
• マイナビコメディカル
• マイナビ薬剤師

など、職種ごとに転職支援サービスを展開しています。

看護・介護だけでなく、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士や医療技術職、薬剤師など、幅広い職種をカバーしています。

など。

採用担当として感じること

私がこれまで対応してきたマイナビの担当者については、物腰が柔らかく、強引さを感じるケースが比較的少ない印象があります。

また、営業担当者同士の情報共有ができていると感じることも多く、採用側として対応しやすい会社です。

個人的には、人材紹介会社を見るときに「営業担当者同士の横のつながり」をかなり重視しています。

担当者個人だけが施設情報を持っていると、その人が異動や退職をしただけで、それまでのやり取りがほぼリセットされてしまうことがあるからです。

その点では、これまで接してきたマイナビの担当者には良い印象を持っています。

令和5年度の数字では早期離職率も比較的低くなっています。

ただし、マイナビは医療・福祉以外の人材紹介も行っているため、この数字を医療・福祉職だけの実績として見ることはできません。

トライトキャリア｜医療・福祉の専門職を幅広く扱う

トライトキャリアは、

• 看護師ワーカー
• 介護ワーカー
• PTOTSTワーカー

など、医療・福祉職向けのサービスを幅広く展開しています。

看護師や介護職だけでなく、リハビリ職など専門職の求人を探している方も対象になります。

など。

採用担当として感じること

採用側としては、求人状況の確認や人材紹介について連絡を受けることが比較的多い会社です。

担当者が積極的に動いている印象があり、求職者側でもこまめな連絡を受けるケースはあると思います。

この積極性を、

「自分から動くのが苦手なので助かる」

と感じる人もいれば、

「もう少し自分のペースで転職活動を進めたい」

と感じる人もいるでしょう。

また、令和5年度の公表数字では早期離職率が21.4％となっています。

他社と比べると高い数字ですが、先ほど説明した通り、取り扱う職種や紹介先が異なるため、この数字だけを見てサービスの良し悪しを断定することはできません。

ただし、転職先を紹介されたときには、

「なぜ自分にこの求人を紹介したのか」
「自分の希望条件とどこが合っているのか」

をしっかり確認したいところです。

レバウェル｜看護・介護に加えて医療専門職にも展開

レバウェルは、

• レバウェル看護
• レバウェル介護
• レバウェルリハビリ
• レバウェル医療技師

など、医療・福祉分野の人材サービスを展開しています。

看護師や介護職だけでなく、リハビリ職や医療技術職にもサービスを広げています。

など。

採用担当として感じること

私がこれまでやり取りしてきた範囲では、担当者が変わった際などに、施設情報の共有が十分ではないと感じたことがあります。

もちろん、すべての担当者に当てはまる話ではありません。

実際、転職エージェントは同じ会社でも担当者によってかなり印象が変わります。

令和5年度の無期雇用就職者数は19,941人、早期離職率は15.3％です。

利用するときは会社名だけで判断するのではなく、担当者が自分の希望と求人先の両方をどこまで理解しているかを見ることが大切です。

クイック｜看護師なら看護roo!転職

株式会社クイックが運営する「看護roo!転職」は、看護師向けの転職支援サービスです。

看護roo!は求人紹介だけでなく、看護師向けの情報サイトとしても広く展開されています。

今回紹介しているサービスの中でも、看護師向けという位置付けが明確なサービスです。

採用担当として感じること

私がこれまで紹介を受けてきた中では、他社と比べて紹介人数が特別多い印象ではありません。

その一方で、紹介された方が早期退職するケースは比較的少ない印象があります。

公表数字でも、令和5年度の早期離職率は10.3％でした。

もちろん、会社全体の紹介実績なので看護師だけの数字ではありません。

それでも、看護師が転職エージェントを比較する際には、候補のひとつとして確認しておきたいサービスです。

ディップ｜ナースではたらこ・介護ではたらこを運営

ディップ株式会社は、

• ナースではたらこ
• 介護ではたらこ

を運営しています。

「バイトル」や「はたらこねっと」など、求人サービス全体では知名度の高い会社です。

採用担当として感じること

令和5年度の無期雇用就職者数は2,239人で、今回比較している会社の中では紹介実績の規模は小さめです。

早期離職率は19.1％となっています。

ただし、こちらも会社全体の数字であり、看護師・介護職だけの実績ではありません。

求人広告を含めて幅広い人材サービスを展開している会社なので、今後、人材紹介分野でどのように実績を伸ばしていくかも見ていきたい会社です。

転職エージェントは「会社」だけでなく「担当者」を見る

ここまで会社ごとの特徴を紹介してきましたが、転職エージェントを選ぶうえで忘れてほしくないのが、

最終的には担当者の影響がかなり大きい

ということです。

大手の転職エージェントだからといって、必ず自分に合う担当者になるとは限りません。

逆に、会社全体の評判がそれほど目立たなくても、自分の職種や地域に詳しい担当者に出会えることもあります。

担当者を見るときは、

• 希望条件をきちんと聞いてくれる
• 希望と違う求人を無理に勧めない
• 求人を紹介する理由を説明できる
• 求人先について質問したときに具体的に答えられる
• 分からないことを曖昧に答えず確認してくれる
• 応募や入職を必要以上に急かさない

といった点を確認してみてください。

最初から何社も登録する必要はない

転職エージェントについて調べると、

「複数社に登録して比較しましょう」

と書かれていることがよくあります。

確かに、複数の担当者や求人を比較できるメリットはあります。

ただし、私は最初から何社も登録する必要はないと思っています。

登録する会社が増えれば、

• 電話やメッセージが増える
• 同じ求人を複数社から紹介される
• どの担当者と何を話したのか分からなくなる
• 転職活動そのものが負担になる

こともあります。

まずは自分の職種に合うサービスを選び、実際に担当者と話してみる。

それで合わなければ、担当変更をお願いしたり、別のサービスを利用したりすれば十分です。

転職エージェントは、たくさん登録することが目的ではありません。

自分だけでは難しい部分をサポートしてもらうために使うものです。

転職エージェントを使わない方がいい人もいる

転職エージェントは便利なサービスですが、すべての人に必要なわけではありません。

例えば、

「この病院に応募したい」
「この施設で働きたい」

と応募先がすでに決まっているのであれば、転職エージェントを経由せず直接応募する方法もあります。

一方で、

• どの職場を選べばいいか分からない
• 求人を探す時間がない
• 自分に合う求人を提案してほしい
• 面接日程の調整を任せたい
• 転職活動について相談したい

という人には、転職エージェントを使うメリットがあります。

大切なのは、

「転職するならエージェントを使う」と決めつけるのではなく、自分に必要かどうかを考えること

です。

転職エージェントは必要？人事が教える直接応募との使い分け方

「転職するなら、とりあえず転職エージェントに登録した方がいいの？」看護師や薬剤師、介護職などの転職では、転職エージェントを利用する人も少なくありません。一方で、私は医療・福祉法人の人事・採用担当として10年以上働くなかで、応募したい職場が決…

jinji-honne.com

▶直接応募と転職エージェントの違いについては、こちらでも詳しく解説しています。

転職は直接応募が有利？人事が語る3つの理由とエージェントを使うべき人

「転職エージェントから応募するより、病院や施設へ直接応募した方が有利なの？」転職活動をしていると、こんな疑問を持つ方もいると思います。私は医療・福祉法人で10年以上、人事・採用を担当してきました。看護師や薬剤師、リハビリ職、介護職、医療事務…

jinji-honne.com

自分で求人を比較したいなら求人サイトという選択肢もある

「担当者から求人を紹介してもらうほどではないけれど、自分で求人を比較したい」

という人なら、転職エージェントではなく求人サイトの方が使いやすい場合があります。

医療・福祉の求人を探す方法は、大きく分けると、

と考えると分かりやすいです。

医療・福祉の求人サイトを採用担当が比較｜特徴と自分に合う選び方

医療・福祉の求人を探そうとすると、さまざまな求人サイトが出てきます。「どの求人サイトを使えばいい？」「転職エージェントとは何が違う？」「いくつも登録した方がいいの？」と迷う方も多いのではないでしょうか。私は医療・福祉法人で10年以上、人事・…

jinji-honne.com

求人検索エンジン・求人サイト・転職エージェントの違い｜人事が教える使い分け方

はじめに転職しようと思って求人を探し始めると、Indeedや求人ボックス、ジョブメドレーなど、さまざまな求人サービスが出てきます。さらに、求人を紹介してくれる転職エージェントという選択肢もあります。どれも「求人を探すためのサービス」に見えま…

jinji-honne.com

まとめ｜ランキングではなく、自分に合う転職エージェントを選ぼう

医療・福祉分野には、多くの転職エージェントがあります。

それぞれ対応職種や紹介実績、担当者の動き方などに違いがありますが、

「この会社なら絶対に大丈夫」という転職エージェントはありません。

転職エージェントを比較するときは、

• 自分の職種に対応しているか
• 担当者が求人先を理解しているか
• 希望条件をきちんと聞いてくれるか
• 紹介後の実績はどうか

などを総合的に見て判断してください。

この記事では早期離職率も紹介しました。

早期離職率だけでサービスの良し悪しを決めることはできませんが、各社が実際に紹介した人のその後を見る、ひとつの客観的な判断材料にはなります。

そして、担当者が合わなければ変更して構いません。

転職エージェントが必要なければ、求人サイトや直接応募を選んでも構いません。

転職エージェントに「転職先を決めてもらう」のではなく、自分が納得できる職場を探すためのひとつの手段として利用する。

そのくらいの距離感で使うのが、転職エージェントとの上手な付き合い方だと思います。