はじめに
これまでの記事では「直接応募」をおすすめしてきましたが、いざ転職活動を始めると「どのサービスを使えば求人を探せるのか？」と疑問に思う人は多いはずです。
特に利用者が多いのが「転職エージェント」と「求人サイト（直接応募型）」。どちらも求人を探すためのサービスですが、仕組みや役割はまったく異なります。
今回は、この2つのサービスの仕組みを整理しながら、「どう違うのか？」を徹底比較していきます。違いを理解しておくことで、自分に合った方法で効率的に転職活動を進めることができます。
転職エージェントの仕組みとは？
転職エージェントは、キャリアアドバイザーなどと呼ばれる担当者が間に入り、求人紹介や選考のサポートを行ってくれるサービスです。
特徴
- 登録後に担当者がつく
求職者の経歴や希望をヒアリングし、求人を紹介してくれる。 - 「病院・施設」と「求職者」の仲介役
条件伝達や面接日程の調整など、サポートも任せられる。 - 成功報酬型のビジネスモデル
病院や施設は採用が決まったタイミングで紹介料を支払う。求職者は基本的に無料で利用できる。
メリット
- 求人情報をどんどん送ってもらえる
- 履歴書添削や面接対策など、転職活動をサポートしてもらえる
- 言いづらい希望の伝達を代行してくれる
デメリット
- 担当者との相性によって満足度が左右される
- 紹介できる求人は、転職エージェントが取引している企業に限られる
- 紹介料が高いので、病院・施設は採用に慎重になる
求人サイト（直接応募型）の仕組みとは？
求人サイトは、企業が掲載した求人情報を検索し、自分で応募できるプラットフォームです。
特徴
- 掲載課金または成功報酬型のビジネスモデル
病院や施設は求人広告を出すために掲載料を支払うか、採用が決まったタイミングで費用が発生する。 - 求職者は自由に検索して応募可能
勤務地・職種・給与などでフィルタリングして探せる。 - 情報がオープン
非公開要素が少なく、誰でも同じ求人を閲覧できる。
メリット
- 自分のペースで幅広い求人をチェックできる
- 応募から内定まで、自分で進められるためスピード感がある
- 直接応募型であれば、ほぼ病院や施設が直接掲載しているので情報が正確
デメリット
- 求人情報がオープンなので競争率が高くなる場合がある
- 書類添削や面接対策といったサポートは基本的にない
- 直接応募と同様に条件確認なども自分で行う必要がある
転職エージェントと求人サイトの大きな違い
それぞれの仕組みを比較すると、次のような違いが見えてきます。
| 転職エージェント | 求人サイト | |
|---|---|---|
| サービス形態 | 仲介型 | プラットフォーム型 |
| 求人の特徴 | 非公開求人あり | 公開求人中心 |
| サポート | キャリア相談・面接対策あり | 基本的にサポートなし |
| 主体性 | 担当者と二人三脚 | 自分で主体的に進める |
| コスト構造 | 成功報酬型（企業負担） | 掲載課金or成功報酬型（企業負担） |
つまり、転職エージェントは「仲介してくれるサービス」、求人サイトは「自分で直接応募できる場」という仕組み上の違いがあるのです。
実際には、転職エージェントが求人サイトを運営していたり、求人サイトに転職エージェントの求人情報が掲載しているなど、求職者の方にとっては見分けがつきにくいこともあります。
どちらが良い・悪いではなく「違いを理解すること」が大切
ここで大切なのは「どちらが優れているか」を決めることではありません。
- 転職エージェント → サポートが欲しい人、受動的な人に向いている
- 求人サイト（直接応募型） → 自分のペースで幅広く求人を見たい人、能動的な人に向いている
といったように、ニーズや状況によって使い方が変わります。
まとめ：仕組みを理解して、自分に合う方法を選ぶ
転職活動を効率よく進めるためには、まず「仕組みの違い」を理解しておくことが欠かせません。
- 転職エージェントは 仲介型。手厚いサポートがある一方で、担当者との相性や求人の幅に影響される
- 求人サイトは プラットフォーム型。自由度は高いが、サポートは基本的にない
仕組みを知ることで「自分はどちらを使った方が合っているのか？」を判断できるようになります。
今後は具体的なサービス名を挙げて、人事担当者の目線も交えながら紹介していきます。
次回は、今回紹介した求人サイトとは少し異なる 求人検索エンジン型サービス（Indeed、求人ボックスなど） について説明します。
