はじめに

介護の現場で、働きながら資格取得を目指す人は多く、特に2017年に介護福祉士受験資格が変更される直前は、実務経験年数を満たしているほとんどの職員が介護福祉士を受験していました。

現在は、介護福祉士取得のためには実務者研修の受講が必須となったこともあり、

「実務者研修の勉強を進めたい」
「介護福祉士を目指している」

という方が多いです。

…でも、実際にはシフトの不規則さや生活の忙しさから、勉強が続かないのではと不安を感じる方が少なくありません。

本記事では、介護職の働き方を理解したうえで、
“根性で頑張る”のではなく、「続けられる仕組み」を作る方法
を、実際に資格を取得した人に聞いた話を交えながら解説します。

最初にぶつかる壁

① 時間が不規則で予定が立てにくい

早番は5時起き、遅番は20時上がり、夜勤は丸1日…。
同じ生活リズムが続かないため、勉強習慣がつきにくいのは当然です。

② 勉強時間を確保できない

「帰ったら疲れて寝てしまう」「家事で時間がない」など、
1日の中で“まとまった”勉強時間が確保できないといった声があります。

③ 職場の協力が得られないことも

スクーリングに参加するための連休が取れないなど、
環境によっては資格取得をサポートしにくい職場もあります。

④ モチベーションが続かない

強い目的を持っていても、生活リズムの乱れによって気持ちが切れがちになることも。

でも「仕組み」があれば誰でもできる

介護職は、早番・遅番・夜勤とシフトが不規則です。
毎日同じ時間に机に向かうのは難しく、「計画通りに進まない」ことにストレスを感じる人も多いはず。

ただ、働きながら資格を取った人は共通して、
“無理のない続け方”を知っている
ということです。

勉強の才能ではなく、仕組みづくりで差がつきます。

まずは“目的”を明確にしよう

勉強が続かない人ほど、
「なんとなく取る」 という目的が曖昧なまま進めています。

目的が明確だと、続けやすい

• 収入を上げたい
• 介護福祉士を目指してキャリアを広げたい
• 自信を持って働けるようになりたい
• 転職の幅を広げたい

目的は何でも構いません。
ただ 「なぜ取りたいのか」を言語化するだけで、継続力が上がります。

働きながら資格を取るための“スケジュール管理術”

勉強ができる人は、特別頭が良いわけではありません。
“決めておく習慣” がうまいだけです。

① 週単位で“固定勉強時間”を決める

例：

• 火曜・木曜の21:30〜22:00
• 土曜の午前に1時間など

完璧でなくてOK。
“この時間は勉強”という枠を先に作ることで、続けやすくなります。

② シフトが出たら、真っ先に勉強時間を確保

“予定が空いたらやる”だと、ほぼ続きません。
まず最初に勉強時間を入れて、それ以外を調整するのがコツです。

③ 夜勤明けの勉強は逆効果

集中力が落ち、記憶効率も悪くなるため “休む” のが正解です。

④ 1回15〜30分で十分

長時間やろうとすると挫折します。
短く、小さく、積み重ねるのがコツです。

⑤ 家族と勉強時間の共有

勉強を邪魔しない時間を作ってもらえるため、意外に大切です。

すき間時間を味方にする“勉強方法の工夫”

勉強は、机に座らなくてもできます。

① 移動時間・休憩時間はインプットのチャンス

• 重要語句の暗記
• 音声教材を聞く
• スマホのメモで要点を確認

② 毎日5分でも触れることが最重要

どうしても疲れているからテキストを広げたくない日もあると思いますが、少しでも触れることで習慣化していきます。

③ 週末にアウトプット

• 過去問
• 模擬問題
• 小テスト式のアプリ

理解を深めるには“問題演習”が一番効果的です。

④ スマホ勉強で負担を減らす

アプリ・オンライン講座など、座学が必要ない教材も増えています。

職場の協力を引き出す“伝え方”と注意点

働きながら資格を取る場合、職場との調整が大きなポイント。

① 上司には早めに伝えよう

勉強を始める前から上司に伝えることで、休みにの協力が得やすくなります。
人に話すことで自分自身も「やるぞ」という気分に。

② 絶対NGな伝え方

資格の勉強のために協力してもらうのが当然というスタンスではいけません。
あくまで「協力してください」というスタンスが大切です。

もちろん職場としては、資格取得に向けて頑張っている人は大歓迎です。

ただ、多少なりとも他の職員がフォローすることがでてきます。
お互いに協力しあうのは当然ですが、「フォローをしてくれてありがとう」の気持ちは忘れないでください。
そして、逆の立場になったときは、率先して協力しましょう。

③ スクーリングが必要なときは早めに相談

スケジュール調整は、早いほど成功しやすいです。

④ “資格取得を応援してくれる職場”の特徴

• 有休取得率が高い
• シフト調整に協力的
• 研修費用の補助がある

続かない人がやりがちな3つのミス

ミス① いきなり長時間やろうとする

最初から1時間はハードルが高いです。
15分、30分でもいいので、無理のない時間やってみましょう。

そうすることで、調子に乗って1時間やっていたなんてことになれば儲けものです。

ミス② 完璧主義で進まない

「今日は疲れたからやめる 」→ そのまま数日空く
という悪循環に陥ります。

「今日は疲れているけど、このページだけ見ておこう」
としていれば、毎日やっているという自己肯定感にもつながります。

ミス③ 他人と比べて落ち込む

勉強ペースは人それぞれ。比べる必要はありません。

続けるコツ

• 小さな目標を作る（1ページでもOK）
• 理解より「習慣」を重視
• SNSに頼りすぎない（焦りの原因に）

働きながら資格取得した人の“成功パターン”と共通点

これまで多くの職員を見てきましたが、
働きながら資格を取れた人には共通点があります。

成功者の共通点

• 毎日5〜10分でも勉強に触れていた
• 長時間ではなく“短時間の積み重ね”が得意
• 勉強する理由が明確
• 職場と早めに相談していた

結論

“継続の仕組みづくり”ができる人は、資格取得後のキャリアも伸びやすいです。

資格取得後はキャリアの幅が広がる

資格を取得することで、明確にキャリアが広がります。

• 仕事への理解が深く、即戦力になりやすい
• リーダー候補として成長が期待できる
• 給与アップや役職につながりやすい

まとめ

働きながらの資格取得は取り組み方で誰でも達成できる。

• 完璧を目指さず「短時間の積み重ね」が最強
• 勉強時間は“シフトが分かりしだい”スケジューリング
• 職場との早めの相談が成功の近道
• 資格取得はキャリアに大きなプラス

「時間がない」「続かない」と感じている方でも、
仕組み次第で資格取得は必ず可能です。

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はじめに

介護のお仕事は、未経験からでも転職しやすい業種です。
資格を取得して経験を積み上げれば、着実にスキルも待遇も上がっていきます。

この記事では、以下の4つの資格を人事の視点でわかりやすく解説します。

• 認知症介護基礎研修（介護職のスタートライン）
• 介護職員初任者研修（入門）
• 介護福祉士実務者研修（中級／必須ステップ）
• 介護福祉士（国家資格）

さらに、介護職が“その先”に目指せるキャリアアップ資格も紹介します。

介護職の資格ステップ（全体像）

介護職は資格を取得することで給与が上がっていきやすい仕組みです。
国から交付され、給与として支給される処遇改善加算についても、介護福祉士が高く評価されやすい制度になっています。

これらの資格は、順番に取得していかなくても大丈夫です。
上位資格を持っていれば、下位資格を取得する必要はありません。

例えば、いきなり介護福祉士を取得することはできませんが、未経験からでも実務者研修は取得することができます。
実務者研修を取得すれば、認知症介護基礎研修と初任者研修を取得する必要はなくなります。

認知症介護基礎研修｜介護職として働くための“最低限の必須資格”

どんな資格？

以前は無資格でも介護職として勤務することができましたが、2024年4月から認知症介護基礎研修の取得が完全義務化となりました。

無資格で入職した場合、1年以内に必ず受講しなければいけません。

取得方法

各自治体が指定した実施団体によって異なるため、詳しくは受講する自治体のホームページなどで確認してください。

• 主催：各自治体または各自治体が指定した実施団体
• 形式：原則オンライン or 集合型研修（自治体により異なる）
• 期間：1日（オンラインの場合、約150分の動画視聴）
• 費用：3,000〜5,000円程度

なお、この研修は事業所に所属している方が対象のため、事業所に所属していない方が個人で申し込むことはできません。

人事のホンネ

この資格を持っていないと「介護職員」としての配置基準に入りません。
派遣や転職エージェントでも紹介不可になるケースがあります。

そのため、少なくとも必ず取得しなければならない資格といえます。
（病院の看護助手は持っていなくても問題ありません。）

ただし、とにかく早く就職したいということでもなければ、この後紹介する「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」の取得を最初から目指しましょう。

介護職員初任者研修｜介護職の“入門資格”

どんな資格？

「介護職員初任者研修」とは、介護の仕事をするうえで、必要となる知識や技術を身に付けるための研修です。なお、介護職員初任者研修修了者は、介護福祉士実務者研修を受ける際に、一部科目が免除となります。（厚生労働省より）

• 主催：都道府県が指定した指定事業者
• 形式：「通信＋通学」 or 「通学」
• 期間：1～4ヶ月程度（130時間のカリキュラム受講+修了試験）
• 費用：4〜8万円程度（スクールにより異なる）

取得方法

通信+通学の受講であれば無理なく資格を取得することができます。

全カリキュラムが終了後、受講したスクールで修了試験が行われます。
受講した内容の確認レベルなので、カリキュラムを修了した人のほぼ全員が合格できます。

• 通信中心で、スクーリングが土日開講や夜間開講のある学校がおすすめ
• 振替制度があるスクールは、シフト勤務でも通いやすい

ちなみに、ハローワークの職業訓練では無料で受講することができます。
メリット・デメリットがあるので、以下のようなことが問題なければ手当や給付金をもらいながら受講できるハローワークが最も費用がかかりません。

• 基本的に働きながら受講ができない
  ⇒ハローワークで受講するためには、「公共職業安定所に求職申し込みを行っている方」「公共職業安定所長の受講指示又は受講推薦を受けることができる方」などの要件と、受講するための選考試験があります。
• 取得まで3ヶ月程度かかる
  ⇒ハローワークの講座は平日昼間（9：00～16：00など）に受講することになります。
  民間スクールのように、最短1ヶ月、土日コースや夜間コースといったライフスタイルに合わせた受講方法はなく、振替受講も難しい場合があります。
  また、開講時期も決まっているので、受講したいタイミングで受講できません。
• テキスト代は自己負担
  ⇒受講料は無料ですが、テキスト代や保険料は自己負担になります。

人事のホンネ

初任者研修は介護職における入門資格となります。

持っていると未経験でも採用されやすくなるでしょう。

ただし、将来「介護福祉士」を目指していて、何回も学校に申し込むのが面倒だったり、一気に目指せる資格を取得しておきたい方は次の「介護福祉士実務者研修」をおすすめします。

介護福祉士実務者研修｜介護福祉士を目指す人の“必須ステップ”

どんな資格？

「介護福祉士実務者研修」とは、介護職員初任者研修に比べて、より実践的な知識・技術を学ぶ研修です。なお、介護福祉士実務者研修修了＋実務経験３年で、介護福祉士国家資格の受験資格が得られます。（厚生労働省より）

介護福祉士の受験資格を得るために必須の資格です。

介護福祉士を受験するためには、
「実務者研修修了」＋「実務経験3年以上」が必要です。

• 主催：都道府県が指定する介護福祉士実務者養成施設事業者
• 形式：「通信＋通学」 or 「通学」
• 期間：6ヶ月程度（450時間以上のカリキュラム受講+修了試験）
• 費用：10〜20万円程度（スクールにより異なる）

取得方法

実務者研修は働きながら取得する人が多い資格です。

初任者研修と同様に、ハローワークの職業訓練でも受講することができますが、通学6ヶ月は長期間に及ぶため、働きながら民間のスクールに通う方が多いです。

なお、「介護職員初任者研修」「ホームヘルパー1，2級」「介護職員基礎研修」などの資格を持っていれば、その資格に応じて受講時間の免除と受講料が安くなります。

また、「教育訓練給付制度」を利用すれば、受講料の50～80％が受給できます。（事前に手続きが必要）
気になる方は各スクールまたは厚生労働省のホームページでご確認ください。

人事のホンネ

正直なところ、初任者研修より実務者研修を修了している方を優先して採用するということはありません。
基本的には人柄を優先をするからです。

とはいえ、介護福祉士を目指すには実務者研修修了が必須ですし、介護福祉士へ最短で進みたい人は、早めに実務者研修を取っておくのが得策です。

私の法人で採用した無資格の方は、入職後、最初から実務者研修を受講し、介護福祉士まで取得する場合が多いです。

介護福祉士｜国家資格。待遇・安定性が大きく変わる

どんな資格？

• 介護分野で唯一の国家資格
• 現場でリーダーとしての役割を求められる
• これまでの資格より給与が上がる
• 転職市場で最も評価される

受験するには

• 実務経験ルート（実務者研修＋実務経験3年以上）
• 養成施設ルート
• 福祉系高校ルート

などがありますが、社会人は実務経験ルートが現実的です。

合格率

• 近年70〜80％台で推移
  ⇒ しっかり学習すれば十分合格可能。

取得方法

独学で勉強する方も多いですが、どうしても不安なときは、民間スクールなどの介護福祉士試験対策講座を受講するのも一つの手です。

• 独学の方は過去問演習が最重要
• 不安なときは通信講座＋模試を活用

人事のホンネ

介護福祉士を取ると

• 基本給UP＋資格手当がつくが多い
• 処遇改善加算でも評価されやすい
• リーダー業務、相談員業務などさらにステップアップできる

「介護で長く働きたい人は、ここを目指す」資格です。

施設によっては、サービス提供体制強化加算などの都合上、介護福祉士を優先して採用するところもあります。

さらに目指せる資格｜キャリアを広げる資格

さらにキャリアアップしたい場合は以下も選択肢です。

認知症介護実践者研修・実践リーダー研修

• 認知症分野の専門性が高い
• グループホームや特別養護老人ホームで重宝される

認定介護福祉士

• 介護福祉士の上位資格
• チームリーダー職に有利

社会福祉士（ソーシャルワーカー）

• 医療・福祉の相談援助職
• 病院・施設の相談員として働ける

介護支援専門員（ケアマネジャー）

• ケアプラン作成
• 「現場から相談職」へのステップアップに最適

働きながら資格を取るために

ここまで資格の取得方法について説明してきましたが、
資格の取得はスクール選びによって左右されます。
以下のポイントを押さえましょう。

スクール比較のポイント

• 金額
• スクーリングが土日開講、夜間開講など幅広く対応しているか
• 振替が柔軟か
• 実技指導が丁寧か

さらに、全国展開している会社であれば、研修のノウハウが充実しています。

近くのスクールを見つけよう！
興味のある方はこちらをチェック！

まとめ

介護のお仕事は資格を取得することでキャリアも待遇も確実に上がります。

• 介護事業所で働くには認知症介護基礎研修が必須化
• 働きながら取得するなら、通信中心のスクールが最適
• 資格を取るほど選べる職場が増え、給与も安定
• 将来はケアマネ・相談員・管理職などへ進む道も

あなたのペースで、じっくりキャリアを積み上げていきましょう。

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はじめに

看護師や介護職の仕事は「夜勤あり常勤」が基本…と考えている方も多いですが、人材不足を背景に、募集は多くないものの実は働き方の幅が広がっています。

• 常勤（フルタイム）
• 非常勤（扶養内／外パート）
• 夜勤専従
• 短時間勤務

病院・施設側の体制や採用ニーズによって、どの働き方が求められているかも変わります。

そして、人事として採用に関わってきた立場から言えるのは、
「働き方の違い」は離職理由の上位に入るということ。

同じ職場でも、働き方が合うかどうかで働きやすさは大きく変わります。

この記事では、看護師や介護職に多い、働き方ごとのメリット・注意点を整理し、あなたに合った働き方を見つけるためのガイドをまとめました。

働き方を選ぶ前に知っておきたい“病院・施設側のニーズ”

働き方のメリットだけでなく、病院・施設側が何を求めているかを理解することで、採用されやすさも変わります。

常勤は“核になる人材”

業務全体を担い、夜勤やシフト調整にも関わるため、もっとも採用ニーズが高い。

非常勤は“時間帯を埋める役割”

早朝・夕方など、必要な時間に入れる人は重宝されます。

夜勤専従は慢性的にニーズが高い

日勤のみで働きたい人が多いので、求人は一定数あります。

ちなみに夜勤専従は少し問題点もあるので、私の法人では採用していません。

短時間勤務は枠が少ないが、必要な時間にハマれば採用されやすい

短時間勤務は非常勤とも重なりますが、働く側に人気が高いので倍率は高め。

常勤（フルタイム）の特徴・メリット・注意点

特徴

• 求人数がもっとも多い
• 教育体制・評価制度の対象
• 担当業務の範囲が広め
• 夜勤・交替勤務が含まれることが多い

メリット

• 給与・賞与・昇給などが安定
• キャリアアップしやすい
• 病院・施設内の情報が入りやすく動きやすい

注意点（本音）

• 人手不足の職場では“常勤に負荷が集中”しがち
• シフトに柔軟性が求められる
• 担当利用者数が多くなりやすい

向いている人

• 給与・待遇を安定させたい
• 現場経験を積んでキャリアを広げたい
• 夜勤や時間の制約が少ない人

非常勤（扶養内／外パート）の特徴・メリット・注意点

特徴

• 「朝だけ」「夕方だけ」「2〜3時間だけ」などの募集がある
• 子育て・家庭都合の人に人気
• 社会保険加入の可否は勤務時間で変動

メリット

• 生活スタイルに合わせやすい
• 直接応募や派遣なら曜日・時間の相談もしやすい
• 責任範囲が比較的限定される

注意点（本音）

• 「必要な時間帯に入れるか」が採用の決め手
• 扶養内の場合、転職エージェントは敬遠されがち（紹介手数料が割高）
• 業務の引き継ぎや教育が最小限の病院・施設もある（即戦力を求めている）

向いている人

• 家事・育児・介護との両立が必要
• 他の仕事と組み合わせたい
• 夜勤や長時間勤務が難しい人

夜勤専従の特徴・メリット・注意点

特徴

• 医療・介護ともにニーズが高い
• 少人数体制の職場が多い
• 1回あたりの報酬が高い

メリット

• 月収を効率よく上げやすい
• 日中の時間を自由に使える
• 人間関係が比較的シンプル

注意点（本音）

• 身体負担が大きい
• 日勤スタッフとの連携に気を遣う
• 施設全体の動きが見えにくい
• 休憩が取りにくい施設もある（面接で要確認）

向いている人

• 夜勤の生活リズムが苦にならない
• 単独業務に抵抗がない
• 日中を自由に使いたい人

短時間勤務の特徴・メリット・注意点

特徴

• 非常勤（扶養内／外パート）と同様子育て世代に人気
• ピンポイント時間帯のニーズが高い
• 元々フルタイムで働いていた職員が切り替えることも多い

メリット

• ライフスタイルに合わせやすい
• ブランク復帰に最適
• 体力面の負担が少なめ

注意点（本音）

• 元々フルタイムで働いている職員を優先することが多い
• スキルアップのチャンスは少なめ
• スキルアップよりはライフスタイル重視

向いている人

• 育児・通学などで時間に制約がある
• まずは少しずつ働きたい
• ダブルワーク希望者にも相性◎

働き方を選ぶ時の“判断基準”｜迷ったらここをチェック

働き方は「あなたが“何を優先したいか”」で決まります。

優先順位を整理する

• 収入
• 家庭事情
• 時間の自由度
• キャリア形成
• 身体的負荷

人事が見ているポイント（本音）

• その働き方で本当に続けられるか
• 勤務時間や曜日の“安定度”
• 入職前後で条件が変わらないか

特に子育て世代など、家族の事情による急な休みはある程度想定内ですが、周りの協力がないために頻繁にシフト変更が生じそうな方については、他職員への負担も考えると採用しづらいこともあります。

直接応募のメリット

• 働き方の相談がしやすい
• 採用担当者と直接やり取りでき、条件のすり合わせが早い

面接で必ず確認したいポイント（働き方別）

✔ 常勤

• 夜勤回数、休憩の取り方
• 残業の発生パターン
• 担当業務の範囲と人数比

✔ 非常勤（扶養内／外パート）

• 曜日固定の可否
• 短時間の延長依頼があるか
• 急な穴埋め依頼の頻度

✔ 夜勤専従

• 休憩が確実に取れる体制か
• 夜勤人数と配置基準
• 申し送りの流れ

✔ 短時間勤務

• 他の勤務者との配置バランス
• 多少の時間延長が必要になる場面の有無
• 短時間勤務者の評価・更新の基準

まとめ

看護師や介護職は、働き方によって働きやすさが大きく変わります。

• 常勤は安定性
• 非常勤は柔軟性
• 夜勤専従は収入効率
• 短時間勤務は生活リズムとの相性

大切なのは、
「いちばん続けやすい働き方」を選ぶこと。

直接応募や派遣であれば、病院・施設側と働き方の合意形成がしやすく、ミスマッチのリスクも最小限にできます。

看護師や介護職のみなさんが無理なく続けられる働き方を選び、納得して働ける環境を見つけるための参考にしてください。

投稿 看護師や介護職の“働き方別”転職ガイド｜常勤／非常勤／夜勤専従／短時間のメリット・注意点 は 人事のホンネ　〜医療・福祉の転職〜 に最初に表示されました。

はじめに

人間関係の悩みは常に“転職理由の上位”です。

医療・介護の職場では、年齢もキャリアも価値観もバラバラな人たちが一緒に働きます。
忙しさも重なって、どうしても人間関係の悩みが起きやすい環境です。

実際に私が人事として見てきた中でも、
「人間関係」や「職場の雰囲気」はよくある退職理由の一つです。

ただ、こんな声もよく聞きます。

「人間関係がつらい…でも、次の職場でも同じことが起きたらどうしよう？」

「面接では良い人そうに見えても、実際は違うかもしれない…」

たしかに、人間関係の“全て”を転職前に把握することは難しい。

ですが——
事前にチェックするだけで避けられるトラブルもある
というのが人事としての正直な実感です。

この記事では、
医療・介護職が人間関係で失敗しないために、応募前・面接・見学でできる具体的な対策
を分かりやすくまとめました。

なぜ医療・介護の職場は人間関係の悩みが起きやすいのか

まず前提として、医療・介護職は人間関係の問題が起きやすい“構造”があります。

チーム構成が複雑で、価値観の違いが出やすい

• 医師・薬剤師・看護師・リハビリ職・介護職など多職種連携が必須
• 若手からベテランまで年齢層が幅広い
• 経験年数による価値観の違い

こういった職種・年齢・価値観の違いは、どうしても摩擦が生まれやすい土台になります。

忙しさ・人手不足による“余裕のなさ”

みなさんご存じのように、特に介護職の人手不足は全国的に問題となっていて、事業縮小まで起こっている状況です。

疲れていると、誰でも言い方が強くなったり、コミュニケーションが雑になりがちです。

上司（主任・リーダー）のマネジメント力に差が大きい

管理職になりたがらない専門職の人は結構多く、管理職になりたくてなったわけではない人もいます。
また、「現場での優秀さ＝管理職の優秀さ」ではありません。

そのため、

• 良い人材が辞めてしまう職場
• 忙しくても人が辞めにくい職場

など差が出やすいのです。

事前に確認“できる部分”と“できない部分”

ここが、本記事の最重要ポイントです。

人間関係の失敗の原因には次の2種類があります。

✔ 事前に見える部分（＝チェックすれば避けられる）

• 職場の雰囲気（忙しすぎ・ギスギスなど）
• 年齢層やスタッフ構成のバランス
• 指導体制や新人への接し方
• 管理職のマネジメントスタイル

人事の立場から具体的にアドバイスすると、
ベテランの在籍年数は長いけど、新人の入れ替えが多い場合、勤務環境が硬直化していて新人にとっては働きづらい可能性があります。

✔ 事前には見えない部分（＝運に近い）

• 個々人の性格
• 特定の人同士の相性
• 配属直後の偶然のトラブル
• 数ヶ月後の人事異動

見える部分をしっかり確認することで、人間関係の失敗はかなり減らすことができます。

応募前にできる“人間関係を見抜くチェックポイント”

ここでは、求人票や口コミなど、応募前にできる情報収集の方法を紹介します。

求人票の「あやしいサイン」は必ずチェック

次のような求人は慎重に見てください。

• 「アットホーム」など抽象的な言葉ばかり
• 配属部署の情報が曖昧
• 求人がずっと掲載されている
• 求人文面が毎回ほぼ同じ（コピペ感）

もちろん、これだけで「悪い」と決めつけるのは早いですが、
職場の雰囲気に自信があるところほど情報を出しています。

口コミサイトの“正しい”使い方

口コミは有益ですが、使い方に注意が必要です。

• 極端な評価（★1／★5）は除外
• 同じ指摘が複数あるかに注目
• 「いつの口コミか？」を見る（古い情報は参考程度）

Google口コミ・外来の評判もヒントに

医療機関の場合、
患者さんのストレスは職場のストレスと連動しやすい
ため、雰囲気の参考になります。

ただし、Googleの口コミでは医療機関は評価が低くなりがちです。
絶対評価ではなく、他医療機関などと比較して相対的にどうなのか見た方がよいでしょう。

面接・職場見学で“人間関係の良し悪し”を見抜く質問ポイント

面接では「聞きにくいこと」をどう聞くかが大切です。

面接時におすすめの質問例

Q1：新人へのサポート体制

「新しく入った方が職場に馴染むために、どんなサポートがありますか？」

→ いい職場ほど、具体的な話が返ってきます。

Q2：職種間の連携

「日常的な他職種との連携はどのように進めていますか？」

→ 役職者の説明が曖昧な場合、チーム内で課題があることも。
　 「問題点は会議で話し合います。」だけでは不安が残ります。

Q3：前任者の退職理由

柔らかく聞くなら

「引き継ぎの状況について教えていただけますか？」

→ 退職理由に軽く触れてくれる職場は透明性が高いです。

職場見学で注目すべきポイント

• スタッフ同士の会話のトーン
• 新人・若手に対する言葉かけ
• 一部の人だけが忙しすぎていないか
• ナースステーションがピリついていないか
• あいさつが自然に返ってくるか

雰囲気は必ず“温度”でわかります。
見学でイヤな予感がしたら、その感覚は重視するべきです。

それでも不安な人へ

やっぱり“直接応募”は雰囲気が伝わりやすい

直接応募のメリットはこれです。

• 採用担当と直接コミュニケーションできる
• 見学や面接などのスピード感によってどういう病院・施設かわかる
• 求人票に書けない本音も聞きやすい

人事目線では、
リアルな部分を知りたい人ほど、直接応募の相性が良い
と感じています。

転職エージェントを使うなら“情報の質”を重視

• 実際に病院・施設を訪問したことがある転職エージェントか
• 担当者があなたの職種に詳しいか
• 同じ施設に複数名を紹介した実績があるか

“求人数が多いだけの転職エージェント”だと、人間関係の詳細が分からないことがあります。
その点、実績が多ければ過去に紹介した人から情報が入っている可能性があります。
（転職エージェントが正直に話してくれるかはわかりませんが…詳細は下の記事から）

転職サイト○選の闇｜本音で伝えたい注意点と正しい活用法

はじめに「看護師 転職サイト」「介護 転職エージェント」などで検索すると、必ず目に入るのが「おすすめ転職サイト○選」という記事。「10選」「15選」など一見便利そうですが、中身をよく読むと「これって本当に利用者の立場で書いてるのかな？」と疑...

jinji-honne.com

過去の記事では、厚生労働省で公表されているデータを基に、人材紹介会社の実績や早期離職率を計算しているのでこちらも見てみてください。

医療・介護の転職エージェント6社を徹底比較｜特徴と本音レビュー

はじめに医療・介護分野で転職を考えるとき、「信頼できる転職エージェントはどこだろう？」と考える方は多いでしょう。実際、数多くの転職エージェントが存在し、名前は違っても同じ企業が複数のブランドを運営しているケースもあります。例えば、エス・エム...

jinji-honne.com

“紹介予定派遣”も一つの手

直接応募と比べると応募できる病院・施設は減るかもしれませんが、

『どうしても不安』
『絶対に失敗したくない』

という方は、実際に働いて職場の雰囲気を確認できる（お試しできる）“紹介予定派遣”がおすすめです。

入職後の「人間関係のギャップ」を乗り越えるための考え方

どんなに準備しても、
多少のギャップはつきものです。

最初の1〜3ヶ月は“観察期間”と割り切る

新しい環境では不慣れなこともあり「自分には合わない」と感じやすい状況です。
働き始めは大変で当たり前。
手取り足取り教えてもらえない場合でも、見て学びましょう。

全員と仲良くならなくてOK

最初から全員と距離を縮める必要はありません。

まずは身近に頼れる人をみつけましょう。

自分の役割を丁寧にこなす人は自然と馴染む

どの職種でも共通しています。
誠実に働く人を冷たく扱う職場は、そもそも選ばないほうがよい職場です。

まれに「前の職場ではこうだったから」といってそのやり方が正解だといわんばかりの人がいますが、それでは新しい職場で馴染むことはできません。

まとめ

転職する際、人間関係の不安は“運”ではなく“情報の取り方”で改善できます。

• 医療・介護職は人間関係の悩みが起きやすい構造
• でも、事前に見える部分をしっかりチェックすれば失敗は減る
• 面接・見学での質問と観察がとても大事
• 完璧な職場を求めるのではなく「大きな問題がない職場」を選ぶことが最適解

いくら離職率が低い病院・施設であっても、必ず何かしら問題は抱えていますし、合わずに辞める人はいます。
誰にとっても完璧な職場はありませんし、相性が合わない人はいるものです。
そこは仕事だと割り切って、自分にとって「大きな問題がないか」を確認しましょう。

投稿 人間関係で転職したい…でも不安｜医療・福祉職が“職場の人間関係”で失敗しないためのポイント は 人事のホンネ　〜医療・福祉の転職〜 に最初に表示されました。

はじめに

転職活動は内定が決まった時点で「ゴール」と思いがちですが、実際にはそこからが新しいスタートです。
入職してみると「思っていたのと違う…」というギャップに戸惑う方も少なくありません。

特に医療・介護職は、人間関係・業務量・夜勤体制など、働きやすさに直結する要素が多く、ギャップを感じやすい職種です。
本記事では、よくあるギャップのパターンと、その乗り越え方を人事の視点から解説します。

医療・介護職が転職後に感じやすい“ギャップ”とは

仕事内容の違い

• 想定より業務量が多い
• 患者・利用者層が偏っていてスキルが限定される
• 「やりたい分野」と違う業務を任される

勤務体制の違い

• 求人票では「残業ほぼなし」とあったのに実際は毎日残業
• 夜勤回数が想定より多い、三交代制が合わない
• シフトの融通が効きにくい

人間関係

• ぎくしゃくしている
• 上下関係が厳しく意見が言いづらい
• 新人への歓迎ムードが薄い

教育・サポート不足

• OJTや研修が形だけで、実質的には放置
• 質問しにくい雰囲気
• 相談できる上司やメンターがいない

👉 これらは求人票や面接では見えにくい部分であり、誰にでも起こりうるギャップです。

転職前にできる予防策

面接で自然に聞ける質問例

面接のときに次のような質問をすることで、ある程度予防することができます。

• 「どういった患者・利用者様がいますか？」
• 「新人へのフォロー体制はどうなっていますか？」
• 「夜勤体制は職員何名ですか？」
• 「どれくらい希望の休みは取れますか？」
• 「残業はどんなときに発生することが多いですか？」

「聞きづらくて質問できない」という方もいるかもしれませんが、ご質問いただいた方が意欲を感じますし、お互いのギャップを埋めることにもなりますので人事担当者としても安心しますよ。

職場見学・事前訪問

• 実際の雰囲気を肌で感じられる
• スタッフ同士の会話や表情を見ると人間関係がわかる

ネットや口コミの活用

• 口コミサイト・SNSで情報を得る
• ただし、偏った意見に影響されすぎないよう注意

👉 事前に「情報の取り方」を工夫するだけで、多くのギャップは防げます。

転職後にギャップを感じたときの対処法

まずは「3ヶ月は慣れる期間」と割り切る

• 新しい職場はどこでも最初は戸惑いがある
• すぐに結論を出さず、様子を見ることも大切

困ったことは早めに相談

• 直属の先輩や上司に「こういう点で不安があります」と伝える
• 言いにくいときは業務日誌やメモを活用して整理する

相談相手がいないときの工夫

• 自分で調べて補う
• 信頼できる外部の仲間（前職の同期、同じ資格仲間）に話を聞く

特に中途採用で、すべてを職場の人に教えてもらう姿勢の人は新しい職場に慣れるのに時間がかかります。
私がこれまで見てきた中では、能力やスキル関係なく、自ら率先して学ぶ人は早く適応していく印象があります。

無理をしすぎない判断も必要

• 心身に負担が大きい場合は「この職場は合わない」と決める勇気も大事
• その経験は次の転職に必ず活きる

ギャップを乗り越えるための考え方

• どんな人にとっても完璧である職場は存在しない
• 大切なのは“自分にとって許容できる範囲”を知ること
• ギャップを経験することで、キャリア観や働き方の優先順位が明確になる
• “今回の学びを次に活かす”という発想が、キャリアを強くする

友達やパートナーでも、すべてにおいて完璧な人はいないと思います。
「あわないから辞める」ではキャリアアップにつながりません。

まとめ

転職後にギャップを感じたり不安になるのは、多くの人が経験する普通のことです。
転職前のリサーチで防げる部分もありますが、完全にゼロにはできません。
入職後に違和感を覚えたら、まずは3ヶ月様子を見ながら、柔軟に対応することが大切です。

ただし、無理に我慢することはありません。
「ここが合わない」けど「ここは良かった」など、
次に活かす姿勢を持つことで確実に前進することができます。

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